Контактная информация

ул. Богдана Хмельницкого, 73А

order@my-teplo.ru

Политика обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее по тексту - Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту - Закон о персональных данных) и определяет порядок и условия обработки персональных данных, которые собирает и обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «Уралспецмонтажсервис», ОГРН 1057402534265, ИНН 7404041686, адрес: 454030, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Александра Шмакова, д. 37, кв. 7 (далее по тексту – Оператор).

1.2. Целью настоящей Политики - является обеспечение защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, которые предоставляются субъектом персональных данных о себе самостоятельно, в том числе при использовании Сайта и его сервисов а также в ходе телефонных переговоров и личного оформления бланков заказов, договоров и прочих документов с Заказчиками и их представителями, Пользователями сайта, посредством направления Субъектами персональных данных информации на адреса электронной почты, заполнения форм обратной связи, размещенные на Сайте, или в процессе иного взаимодействия с Оператором.

1.3. Во исполнение требований ч.2 ст.18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе на Сайте Оператора в информационно-коммуникационной сети «Интернет» и в каждом месте сбора персональных данных на Сайте для обеспечения неограниченного доступа к Политике. Соблюдение настоящей Политики Оператором является главным условием обработки персональных данных субъектов персональных данных.

1.4. Настоящая Политика действует в отношении следующих категорий субъектов персональных данных, которые обрабатывает Оператор:

- Посетители сайта.

- Пользователи сайта.

- Заказчики.

- Представители заказчиков.

1.5. Основные понятия, используемые в Политике:

1.5.1. Посетитель сайта - лицо, пришедшее на Сайт без цели размещения заказа.

1.5.2. Пользователь сайта - Посетитель Сайта, принимающий условия Пользовательского соглашения, и желающий разместить Заказ на Сайте.

1.5.3. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

1.5.4. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение персональных данных.

1.5.5. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ , содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, по сетевым адресам, включая поддомены https://my-teplo.ru/.

1.5.6. Сервис – функции сайта, доступ к которым предоставляется Пользователю сайта или Заказчику.

1.5.7. Куки файл - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.5.8. «Яндекс.Метрика» — сервис веб‑аналитики, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», ИНН: 7736207543, ОГРН: 1027700229193 (далее — «Яндекс»), который собирает статистику посещений и действий пользователей на Сайте.

1.6. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей Политики в отношении обработки и защиты персональных данных, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Основные права и обязанности Оператора.

2.1.1.Оператор имеет право:

2.1.1.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей Закона о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

2.1.1.2. Поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных.

2.1.1.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

2.1.2.Оператор обязан:

2.1.2.1. Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию об обработке персональных данных.

2.1.2.2. Использовать персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящей Политики.

2.1.2.3. Соблюдать конфиденциальность персональных данных, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных.

2.1.2.4. Принимать правовые, организационные и технические меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных субъектов персональных данных согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

2.1.2.5. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента обращения или запроса субъекта персональных данных или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

2.1.2.6. Уточнять персональные данные, в случае подтверждения факта неточности персональных данных.

2.1.2.7. Прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных. Уничтожение персональных данных подтверждается актом об уничтожении.

2.1.2.8. Прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки, в случае обращения субъекта персональных данных с соответствующим требованием, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения требования.

2.2. Основные права субъектов персональных данных.

2.2.1. Субъект персональных данных имеет право:

2.2.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных.

2.2.1.2. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также предусмотренные законом меры по защите своих прав;

2.2.1.3. Отозвать согласие принимать на обработку персональных данных.

2.2.1.4. Обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или Бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

2.3. Субъект персональных данных может реализовать права по получению информации, касающейся обработки его персональных данных, а также права по уточнению его персональных данных, их блокированию или уничтожению, обратившись к Оператору с соответствующим запросом по адресу: 454030, Челябинская обл., г. Челябинск, ул.Александра Шмакова, д. 37, кв. 7 или путем обращения к Оператору с соответствующим запросом по электронной почте teplo924@yandex.ru. В обоих случаях запрос должен быть оформлен с соблюдением требований статьи 9.1. настоящей Политики.

2.4. При обработке персональных данных Оператор исходит из следующего:

2.4.1. Субъект персональных данных предоставил полностью достоверную информацию.

2.4.2. Оператор не проверяет подлинности информации.

2.4.3. Все риски предоставления недостоверной или недостаточной информации лежат на субъекте персональных данных.

2.4.4. Субъект персональных данных достиг возраста 18 лет и имеет право давать соответствующее согласие в соответствии с законодательством РФ.

2.5. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и локальных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и на основе следующих принципов:

3.1.1. Законности и справедливой основы.

3.1.2. Ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

3.1.3. Недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных.

3.1.4. Недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

3.1.5. Обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;

3.1.6. Соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки.

3.1.7. Недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

3.1.8. Обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных.

3.1.9. Уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь:

Конституции Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Налоговый Кодекс Российской Федерации;
иные основания, когда согласие на обработку персональных данных не требуется в силу закона.

4.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

уставные документы Оператора;
договоры, заключаемые с субъектом персональных данных;
согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

4.3. Субъект персональных данных принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:

4.3.1. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, согласие на обработку персональных данных считается предоставленным субъектом персональных данных посредством совершения им конклюдентных действий, а именно: путем заполнения формы и проставления специального знака – «веб-метки» в специальном поле на сайте рядом с текстом вида: «Ознакомлен(-а) с Политикой обработки персональных данных и даю Согласие на обработку персональных данных» при условии, что Пользователю сайта в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.

4.3.2. При любом использовании Сайта – для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения. Субъект персональных данных считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных путем закрытия всплывающего баннера с информацией об использовании файлов cookie и «Яндекс.Метрика», либо продолжая пользоваться Сайтом.

5. ЦЕЛИ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в настоящем разделе. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

5.3. Цели обработки, категории субъектов персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей или при наступлении иных законных оснований:

5.3.1. Оператор обрабатывает персональные данные с целью: направления информации об оказании услуг (включая обработку обращений и заявок, поступающих через формы обратной связи сайта).

5.3.1.1. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Пользователи сайта.

5.3.1.2. В предусмотренной выше цели Оператор обрабатывает персональные данные иной категории:

Имя.
Фамилия.
Номер телефона.
Адрес электронной почты.

5.3.1.3. Персональные данные, относящиеся к специальным категориям или биометрическим не обрабатываются.

5.3.1.4. Обработка персональных данных Пользователей сайта осуществляется при условии получения предварительного согласия на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ст. 6 Закона о персональных данных.

5.3.1.5. Срок обработки персональных данных: с момента получения персональных данных Пользователей сайта до момента достижения цели обработки персональных данных – обработки заявки или до момента отзыва согласия на обработку персональных, в зависимости от того, что произойдет раньше (ч. 4-5 ст. 21 Закона о персональных данных).

5.3.1.6. Срок хранения персональных данных: не более 30 календарных дней по достижению цели обработки.

5.3.1.7. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных Пользователей сайта с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям «Интернет».

5.3.1.8. Перечень действий по обработке персональных данных Пользователей сайта: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.3.3.9. Оператор передает персональные данные Пользователей сайта третьему лицу, обрабатывающему персональные данные по поручению внутри страны: Обществу с ограниченной ответственностью «1С-Битрикс», ОГРН 5077746476209, ИНН 7717586110, почтовый адрес: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, эт.13, пом. 8-19, в связи с обработкой персональных данных Пользователей сайта посредством программы для ЭВМ «1С-Битрикс24», принадлежащей вышеуказанному третьему лицу.

5.3.2. Оператор обрабатывает персональные данные с целью: регистрации личного кабинета.

5.3.2.1. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Пользователи сайта.

5.3.2.2. В предусмотренной выше цели Оператор обрабатывает персональные данные иной категории:

Фамилия.
Имя.
Отчество.
Номер телефона.
Адрес электронной почты.

5.3.2.3. Персональные данные, относящиеся к специальным категориям или биометрическим не обрабатываются.

5.3.2.4. Обработка персональных данных Пользователей сайта не требует получения от них дополнительного согласия на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных. Пользователи сайта Оператора передают персональные данные при акцепте пользовательского соглашения на сайте Оператора.

5.3.2.5. Срок обработки персональных данных: с момента получения персональных данных Пользователей сайта до момента достижения цели обработки персональных данных – обработки заявки или до момента отзыва согласия на обработку персональных, в зависимости от того, что произойдет раньше.

5.3.2.6. Срок хранения персональных данных: не более 30 календарных дней по достижению цели обработки.

5.3.2.7. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных Пользователей сайта с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям «Интернет».

5.3.2.8. Перечень действий по обработке персональных данных Пользователей сайта: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.3.2.9. Оператор передает персональные данные Пользователей сайта третьему лицу, обрабатывающему персональные данные по поручению внутри страны: Обществу с ограниченной ответственностью «1С-Битрикс», ОГРН 5077746476209, ИНН 7717586110, почтовый адрес: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, эт.13, пом. 8-19, в связи с обработкой персональных данных Пользователей сайта посредством программы для ЭВМ «1С-Битрикс24», принадлежащей вышеуказанному третьему лицу.

5.3.3. Оператор обрабатывает персональные данные с целью: подготовки, заключения и исполнения гражданско-правового договора.

5.3.3.1. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Заказчики, Представители заказчиков.

5.3.3.2. В предусмотренной выше цели Оператор обрабатывает персональные данные иной категории:

Фамилия, имя, отчество.
Номер телефона.
Адрес электронной почты.
Регион доставки.
Адрес доставки.
ИНН.
Номер расчетного счета.

5.3.3.3. Персональные данные, относящиеся к специальным категориям или биометрическим не обрабатываются.

5.3.3.4. Обработка персональных данных Заказчиков, Представители заказчиков не требует получения от них дополнительного согласия на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных. Заказчики, Представители заказчиков передают персональные данные при акцепте пользовательского соглашения на сайте Оператора / при заключении договора.

5.3.3.5. Персональные данные Заказчиков, Представителей заказчиков обрабатываются в течение срока исполнения договорных обязательств.

5.3.3.6. Срок хранения персональных данных: 3 года.

5.3.3.7. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных Заказчиков, Представителей заказчиков с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям «Интернет».

5.3.3.8. Перечень действий по обработке персональных данных Заказчиков, Представителей заказчиков: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.3.3.9. Оператор передает персональные данные Заказчиков, Представителей заказчиков третьему лицу, обрабатывающему персональные данные по поручению внутри страны: Обществу с ограниченной ответственностью «1С-Битрикс», ОГРН 5077746476209, ИНН 7717586110, почтовый адрес: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, эт.13, пом. 8-19, в связи с обработкой персональных данных Пользователей сайта посредством программы для ЭВМ «1С-Битрикс24», принадлежащей вышеуказанному третьему лицу.

5.3.4. Оператор обрабатывает персональные данные с целью: улучшения работы сайта, анализа посещаемости и индивидуальной настройки предоставления информации.

5.3.4.1. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Посетители сайта.

5.3.4.2. В предусмотренной выше цели Оператор обрабатывает персональные данные иной категории:

файлы «cookies»;
IP-адреса и общее местоположение;
данные об устройстве и приложении (например, тип, операционная система, идентификатор мобильного устройства или приложения, версия браузера, используемые языковые настройки и язык);
дата и время отметки об использовании;
соответствующие файлы cookie и пиксели, установленные на таком устройстве или с которыми осуществляется взаимодействие через него;
зарегистрированная активность (сеансы, клики, использование функций, зарегистрированные действия, движение мыши и другие взаимодействия) Посетителей сайта в связи с товарами продавца.

5.3.4.3. Персональные данные, относящиеся к специальным категориям или биометрическим не обрабатываются.

5.3.4.4. Обработка персональных данных Посетителей сайта осуществляется при условии получения предварительного согласия на обработку персональных данных в соответствии с п.1 ст. 6 Закона о персональных данных / продолжая фактическое использование функционала сайта.

5.3.4.5. Срок обработки персональных данных: с момента совершения действия в уведомлении/настройках cookie в браузере, выражающего согласие на обработку персональных данных и продолжение фактического использования функционала сайта после ознакомления с уведомлением и не более 1 месяца после последнего использования сайта или до момента отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что произойдет раньше (ч. 4-5 ст. 21 Закона о персональных данных).

5.3.4.6. Срок хранения персональных данных: не более 30 календарных дней по достижению цели обработки.

5.3.4.7. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных Посетителей сайта с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям «Интернет».

5.3.4.8. Перечень действий по обработке персональных данных Посетителей сайта: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

5.3.4.9. Оператор передает персональные данные Посетителей сайта третьему лицу, обрабатывающему персональные данные по поручению внутри страны: Обществу с ограниченной ответственностью «Яндекс», ИНН 7736207543 юридический адрес: 119021, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный Округ Хамовники, ул. Льва Толстого, д. 16, в связи с обработкой персональных данных Посетителей сайта посредством метрической программы «Yandex.Metrica», принадлежащей вышеуказанному третьему лицу.

5.4. О технологии куки (cookie):

5.4.1. Куки (cookie) – это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.

5.4.2. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции сайта могут работать некорректно. Субъект персональных данных обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.

5.4.3. Оператор может использовать следующие типы файлов куки (сookie) в следующих целях:

5.4.3.1. технические файлы cookie: эти файлы необходимы для нормальной работы сайта и предоставления его функций; кроме всего прочего, они позволяют идентифицировать аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера, чтобы сайт работал корректно на оборудовании конкретного Пользователя. Например, если вы создадите учетную запись, мы будем использовать файлы cookie для управления процессом регистрации и общего администрирования. Когда вы входите в учетную запись, мы будем использовать файлы cookie, чтобы сайт мог помнить об этом факте. Это избавляет вас от необходимости входить в учетную запись каждый раз, когда вы посещаете новую страницу сайта;

5.4.3.2. файлы cookie для сохранения настроек и предпочтений: эти файлы cookie позволяют сохранять предпочтения Пользователя, такие как выбранный язык, местоположение, настройки внешнего вида сайта. Чтобы запомнить ваши предпочтения, нам необходимо использовать файлы cookie, чтобы эта информация могла вызываться всякий раз, когда вы взаимодействуете со страницей сайта, и чтобы ваши настройки не сбивались;

5.4.3.3. файлы cookie, относящиеся к рассылке по электронной почте: сайт предлагает подписаться на информационный бюллетень по электронной почте, и файлы cookie могут использоваться, чтобы помнить, подписаны ли вы на такой бюллетень, и показывать ли вам определенные уведомления, которые могут быть действительны только для подписанных/неподписанных пользователей;

5.4.3.4. статистические/аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на сайте, включая информацию о посещенных страницах сайта и контенте, который наиболее интересен Пользователю. Такие файлы cookie используются Оператором чтобы собирать, анализировать и упорядочивать статистику и аналитику сайта и улучшать сайт;

5.4.3.5. поведенческие файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности сайта;

5.4.3.6. файлы cookie для форм: когда вы отправляете данные через форму, такую как те, которые находятся на странице контактов, в формах обратной связи, в формах для комментариев, файлы cookie могут использоваться для запоминания вас для будущей переписки;

5.4.3.7. сторонние и рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах, о рекламе, отображенной для конкретного Пользователя или групп пользователей, а также той рекламе, по которой Пользователь перешел на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать конкретного Пользователя на основе анализа его персональной информации, поведения, предпочтений.

5.4.4. Использование файлов куки (cookie) регулируется следующим образом:

5.4.4.1. файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Оператор, обрабатываются на условиях настоящей Политики;

5.4.4.2. файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает третье лицо – например, поставщик стороннего программного обеспечения или сервиса, которым пользуется Оператор – обрабатываются на условиях настоящей Политики, а также на условиях документов о конфиденциальности такого стороннего лица, содержащих, в том числе, наименование этого лица, порядок и условия работы с файлами куки и контактную информацию для обращений субъектов персональных данных:

5.5. Для аналитики использования Сайта мы применяем следующие сторонние инструменты, которые могут использовать технологии cookie: Яндекс Метрика.

5.5.1. Ознакомиться с условием использования Яндекс Метрики, а также политики конфиденциальности Яндекс возможно по адресам https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/, https://yandex.ru/legal/confidential/ .

6.ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.2. Лица, передавшие Оператору сведения о другом субъекте персональных данных, в том числе через сайт, не имея при этом согласия субъекта персональных данных, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.3. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

6.4. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае:

достижения срока обработки персональных данных;
достижения целей обработки персональных данных;
утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
получения отзыва согласия на обработку персональных данных;
исключения Оператора из Единого государственного реестра юридических лиц.

6.5. В случае выявления неточностей в персональных данных, субъект персональных данных обязан уведомить Оператора о неточных персональных данных по адресу электронной почты teplo924@yandex.ru в целях их актуализации.

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:

любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
в случае если субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для исполнения соглашения или договора, заключенного с субъектом персональных данных. Сюда относятся в том числе случаи, когда Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.

7.2. Привлечение третьих лиц к обработке персональных данных может осуществляться только при условии обработки такими лицами персональных данных в минимально необходимом составе и исключительно для достижения предусмотренных Политикой целей обработки персональных данных, а также при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке (в случае неисполнения третьими лицами данных условий указанные лица будут нести ответственность на основании своих договорных обязательств перед Оператором и (или) в соответствии с положениями применимого законодательства о персональных данных).

7.3. Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в случаях, если субъект персональных данных сам разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц.

7.4. В согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, субъект персональных данных вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц. Отказ оператора в установлении субъектом персональных данных запретов и условий не допускается.

7.5. В случае если из предоставленного субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, не следует, что субъект персональных данных не установил запреты и условия на обработку персональных данных или если в предоставленном субъектом персональных данных согласии не указаны категории и перечень персональных данных, для обработки которых субъект персональных данных устанавливает условия и запреты, такие персональные данные обрабатываются оператором, которому они предоставлены субъектом персональных данных, без передачи (распространения, предоставления, доступа) и возможности осуществления иных действий с персональными данными неограниченному кругу лиц.

7.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, не распространяются на случаи обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством Российской Федерации.

7.7. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только оператором, которому оно направлено.

7.8. Субъект персональных данных вправе обратиться с требованием прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) своих персональных данных, ранее разрешенных для распространения, к любому лицу, обрабатывающему его персональные данные, или обратиться с таким требованием в суд. Данное лицо обязано прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения требования субъекта персональных данных или в срок, указанный во вступившем в законную силу решении суда, а если такой срок в решении суда не указан, то в течение трех рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу.

8. МЕРЫ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОБЯЗАННОСТЕЙ ОПЕРАТОРА В ОБЕСПЕЧЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ

8.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных, технических и программных мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований законодательства Российской Федерации.

8.2. Оператором предпринимаются следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных:

назначение ответственного за организацию обработки и защиты персональных данных и обеспечение защиты персональных данных;
публикация на сайте Политики обработки персональных данных и обеспечение неограниченного доступа к ней;
принятие локального нормативного акта и иных документов, регулирующих отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
проведение оценки вреда, который может быть причинен субъекту персональных данных в случае нарушения законодательства о персональных данных.
определение угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
определение уровня защищенности персональных данных при обработке в информационных системах персональных данных;
ограничение доступа в помещения, где размещены основные технические средства и системы информационных систем персональных данных и осуществляется неавтоматизированная обработка персональных данных;
организация резервирования и восстановления работоспособности информационных систем персональных данных и персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
осуществление антивирусного контроля, предотвращение внедрения вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;
организация своевременного обновления программного обеспечения, используемого в информационных системах персональных данных и средств защиты информации;
обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по установлению причин и устранению возможных последствий;
контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровней защищенности информационных систем персональных данных.

8.3. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой субъектом персональных данных, и исходит из того, что субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.

9. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

9.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в части 7 статьи 14 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г N 152-ФЗ «О персональных данных», предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

● номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

● сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;

● подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г N 152-ФЗ «О персональных данных» все необходимые сведения или субъект персональных данных не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с частью 8 статьи 14 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г N 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

9.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

9.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

9.4. Уничтожение персональных данных производится в случаях:

9.4.1. выявление неправомерной обработки персональных данных, в том числе по обращению субъекта персональных данных или уполномоченного органа, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно - в течение 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных;

9.4.2. требования субъекта персональных данных, если его персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки – в течение 7 дней со дня предъявления субъектом данных;

9.4.3. отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных - в течение 30 дней с даты поступления указанного отзыва;

9.4.4. достижения цели обработки персональных данных или утраты необходимости в достижении этих целей - в течение 30 дней с даты достижения цели обработки персональных данных;

9.5. В целях уничтожения персональных данных лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, течение 2 рабочих дней с момента наступления обстоятельств, являющихся основанием для уничтожения персональных данных, производит уничтожение персональных данных.

9.6. Уничтожение персональных данных из информационных систем производится Оператором встроенными средствами информационной системы. По завершению уничтожения персональных данных Оператором составляется Акт об уничтожении Персональных данных (если данные обрабатываются без использования средств автоматизации). В случае использования средств автоматизации, составляется Акт об уничтожении Персональных данных и дополнительно прилагается выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных, о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.

10.2. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.

10.3. Оператор вправе направлять субъекту персональных данных сообщения рекламно-информационного характера посредством электронной почты, СМС и push-уведомлений только при условии предварительного согласия на получение рекламы согласно части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе». Согласие на получение сообщений рекламного характера от Оператора посредством электронной почты, СМС и push-уведомлений предоставляется в письменной форме, либо в электронной форме при проставлении галочки в соответствующем поле на сайте.

субъект персональных данных вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, пройдя по соответствующей ссылке в получаемых от Оператора электронных письмах, направив уведомление об отказе от получения сообщений рекламного характера по адресу места нахождения Оператора: 150044, г. Ярославль, Ленинградский пр., д. 29, стр. 2 или путем обращения к Оператору с соответствующим запросом по электронной почте teplo924@yandex.ru.

10.4. Оператор информирует субъектов персональных данных, ранее выразивших свое согласие с Политикой, об изменении Политики, руководствуясь при выборе формы информирования тем, что согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

10.5. Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и субъекта персональных данных, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.

10.6. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на ресурсе Оператора.

10.7. Актуальная версия Политики расположена на Сайте https://my-teplo.ru/.

10.8. Дата публикации настоящей редакции документа: от 25 февраля 2026 г.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

Общество с ограниченной ответственностью «Уралспецмонтажсервис»

ИНН 7404041686

ОГРН 1057402534265

Юридический адрес: 454030 Челябинская область, г. Челябинск, ул. Александра Шмакова, д. 37, кв 7.

Е-mail: teplo924@yandex.ru